O AUTOCONHECIMENTO é um tema super abrangente porque está ligado a TUDO, tudo mesmo, que envolve o ser humano.
Vamos começar então pelo básico?
Vamos falar de comportamento.
Um comportamento é toda reação do indivíduo, são as respostas que damos aos estímulos, ou seja, as situações que vivemos no dia a dia.
Minha curiosidade por esse tema começou porque eu queria entender e melhorar meu próprio comportamento.
Muitas vezes aconteciam situações em que eu agia de uma forma e no minuto seguinte me arrependia, seja porque falei demais, ou porque me calei quando deveria falar. Confesso que na maior parte das vezes foi porque me calei, sempre fui muito de guardar pra mim, abaixar a cabeça e deixar passar.
Isso acontecia com muita freqüência e começou a me incomodar profundamente me levando a questionar:
_ Por que eu ajo assim? Ou seja, por que eu só reajo sem pensar direito e depois me arrependo?
E comecei a perceber que é porque eu estava vivendo no piloto automático.
Quando estamos nesse modo agimos por impulso, sem refletir sobre a situação e apesar de economizar energia do cérebro isso não tem NADA de positivo.
O estudo dos nossos comportamentos é importante porque eles refletem algo mais profundo, nossas emoções.
Por exemplo:
Já viu alguém “explodir” com outra pessoa “do nada”?
A pessoa faz uma pergunta e o outro vem com “sete pedras nas mãos”, respondendo de forma grosseira.
Ou então já presenciou um chefe humilhar um subordinado na frente da empresa inteira?
Ou ainda um funcionário falando mal de outro, fazendo fofoca, espalhando intrigas?
Tudo isso acontece por causa de alguma emoção com a qual aquela pessoa não está lidando bem, ou, na maioria das vezes, de jeito nenhum.
Essa é a prova de que AUTOCONHECIMENTO não é bobagem.
A empresa Page Personnel, que é uma empresa de consultoria global de recrutamento para cargos de nível técnico e suporte à gestão, fez um levantamento que apontou que 90% dos colaboradores são desligados das empresas por conduta inesperada ou inapropriada, ou seja, pelos comportamentos e não por deficiência técnica do profissional.
Uma boa gestão das emoções te faz uma pessoa melhor e por consequência um profissional melhor também, pois no ambiente de trabalho a qualificação técnica é importante, mas as relações interpessoais também, mais até que a técnica às vezes.
Imagino que nesse momento você esteja se perguntando:
_ E como posso melhorar meu comportamento?
A resposta a essa pergunta é trabalhando suas emoções por meio de terapia, meditação, coaching. Existem muitos caminhos, o melhor vai depender do seu caso e do seu objetivo.
Para começar a gerar movimento eu sugiro prestar mais atenção às suas ações, sair desse piloto automático e estar mais presente ao que te acontece, começar a pensar antes de agir.
O Dr. Augusto Cury, em seu curso Gestão das Emoções, ensina uma técnica que ele chama de DCD, que são as iniciais das palavras: Duvidar, Criticar e Determinar.
Você começa duvidando, não do outro, mas de si mesmo.
Por exemplo: Se alguém te trata mal e você sente vontade de retribuir a grosseria, antes de agir você deve duvidar, falando a si mesmo:
“Eu duvido que não possa ser melhor que isso. Eu duvido que eu não consigo ser mais educado e gentil que essa pessoa.”
É um diálogo mental que você faz consigo mesmo. Quando você faz esse diálogo consigo mesmo você sai do piloto automático, quebra o padrão de resposta automática e consegue pensar em uma maneira mais inteligente de lidar com a situação.
Em seguida vem o C de criticar, você faz uma crítica a esse comportamento. Mais uma vez, nunca é com o outro, esse é um diálogo interno que faz consigo. Por exemplo:
“Eu critico essa postura grosseira que eu pensei em adotar, afinal eu sou uma pessoa educada, eu sou uma pessoa centrada, eu sou madura o suficiente para entender que a falta de educação e a grosseria do outro é um problema dele e não vou transferir isso para mim agindo igual ou pior.”
Percebe que ao usar essa técnica você “força” seu cérebro a sair dessa resposta automática, que na maioria das vezes se mostra inadequada para a situação, e começa a pensar em maneiras melhores de resolver a questão.
E por fim você determina:
“Por isso eu decido, eu determino que TODA VEZ que uma situação assim se apresentar eu vou agir com gentileza e educação. Antes de dar uma resposta vou procurar entender os motivos que levaram essa pessoa a me tratar desse modo e quem sabe até mesmo ajudá-la.”
É fácil agir assim? NÃO.
É da noite para o dia? Você vai decidir hoje e amanhã vai acordar assim? NÃO.
Leva tempo, é um processo, é preciso muito treino, colocar em prática todos os dias, até mesmo exercitando antes que a situação aconteça.
Quanto mais você agir assim melhor vai ficando em pensar antes e não ficar refém das suas reações impensadas.
Espero ter te ajudado a refletir e enxergar uma saída para a mudança dos seus comportamentos.
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Thaisa Rocha Oficial 